Nền tảng giám sát nước thông minh trực tuyến

Điểm nổi bật của hệ thống

1. Hiện thực hóa quản lý cấp nước thông minh toàn diện

Xây dựng nền tảng thông tin cấp nước thông minh, tích hợp nhiều mô-đun chức năng như giám sát chất lượng nước, quản lý đảm bảo cấp nước, quản lý dịch vụ cấp nước… Qua đó giúp công tác vận hành được tự động hóa, số hóa và nâng cao hiệu quả quản lý tổng thể.

---

2. Đảm bảo an toàn chất lượng nước

Thiết lập hệ thống giám sát chất lượng nước toàn diện, thu thập và theo dõi dữ liệu theo thời gian thực, kịp thời cảnh báo và xử lý các bất thường.
Ứng dụng các mô hình phân tích thủy lực tiên tiến giúp nâng cao năng lực truy vết nguồn ô nhiễm, đảm bảo an toàn nước sinh hoạt cho người dân.

---

3. Giảm tỷ lệ thất thoát nước

Đánh giá toàn diện hiện trạng mạng lưới cấp nước và mức độ thất thoát, kết hợp với các giải pháp kiểm soát thất thoát như đo lường theo vùng (DMA), điều tiết áp lực… giúp tỷ lệ thất thoát được kiểm soát trong phạm vi tiêu chuẩn quốc gia.

---

Thúc đẩy chuyển đổi số ngành cấp thoát nước

Việc xây dựng nền tảng giám sát nước thông minh góp phần thúc đẩy ngành nước chuyển đổi theo hướng số hóa và thông minh hóa.
Thông qua đổi mới công nghệ và mô hình vận hành, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững cho toàn ngành.

Kiến trúc nền tảng & các hệ thống ứng dụng cốt lõi

1. Trung tâm điều hành (Dashboard lãnh đạo)

Cung cấp giao diện “một màn hình tổng thể”, trực quan hóa toàn bộ tình hình cấp nước đô thị.
Hiển thị và đánh giá các chỉ số như thất thoát nước, chất lượng nước, dịch vụ khách hàng, khả năng đảm bảo cấp nước.

Tích hợp dữ liệu về sản lượng nước, chênh lệch sản xuất – tiêu thụ theo từng khu vực; thông tin khai thác nguồn nước, vận hành nhà máy nước… trên cùng một nền tảng.
Đồng thời thống kê tình trạng vận hành trạm bơm, đường ống và mức tiêu thụ điện năng.

Giúp cơ quan quản lý nắm bắt toàn diện, phân tích đa chiều, nâng cao hiệu quả điều hành và nhanh chóng phát hiện, xử lý sự cố.

---

2. Giám sát đảm bảo cấp nước

Tổng hợp tình trạng cấp nước theo từng khu vực, giám sát toàn diện chất lượng nước và áp lực tại nhà máy, tuyến ống và trạm bơm.
Theo dõi cân bằng áp lực mạng lưới, cảnh báo kịp thời khi xảy ra bất thường.
Đồng thời thống kê tiêu thụ năng lượng để quản lý hiệu quả hoạt động của các công trình cấp nước.

---

3. Giám sát chất lượng nước

Ứng dụng công nghệ GIS để hiển thị trực quan vị trí và dữ liệu từ các thiết bị quan trắc chất lượng nước theo thời gian thực.

Kết hợp các mô hình chuyên sâu như:

• mô hình phân tích chất lượng nước
• mô hình truy vết ô nhiễm
• mô hình cân bằng thủy lực

Cho phép đánh giá biến động chất lượng nước, xác định nguồn ô nhiễm, điều khiển van trên mạng lưới và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng, giảm thiểu phạm vi tác động.

---

4. Quản lý tiết kiệm nước & thất thoát

Giám sát và phân tích dữ liệu lưu lượng, áp lực theo thời gian thực.
Ứng dụng các phương pháp như lưu lượng tối thiểu ban đêm và thuật toán phân tích thất thoát để đánh giá chính xác tình trạng rò rỉ theo từng khu vực.

Hiển thị trạng thái các điểm giám sát một cách trực quan, đồng thời cảnh báo các bất thường.

---

5. Giám sát an toàn hệ thống

Thực hiện thống kê, phân tích và cảnh báo về các rủi ro liên quan đến chất lượng nước và thất thoát.
Tăng cường năng lực giám sát, kiểm tra và quản lý rủi ro cho cơ quan quản lý.

Xây dựng các phương án ứng phó khẩn cấp cho hệ thống cấp nước nhằm đảm bảo vận hành an toàn, ổn định.

---

6. Quản lý dịch vụ khách hàng

Thu thập và tổng hợp các phản ánh về dịch vụ cấp nước, tích hợp kênh phản hồi của người dân và kết nối với tổng đài dịch vụ công.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, phân tích nguyên nhân sự cố, thời điểm phát sinh và loại vấn đề phổ biến.
Hỗ trợ đơn vị quản lý đưa ra các biện pháp cải thiện dịch vụ một cách chính xác và hiệu quả.

---

7. Quản lý sự cố & ứng cứu khẩn cấp

Cung cấp các kịch bản ứng phó, đảm bảo nguồn lực và hỗ trợ xử lý sự cố.
Phân tích tình huống và công bố thông tin sự cố kịp thời.

---

8. Quản lý dữ liệu nền tảng

Quản lý và duy trì các thông tin cơ bản như:

• doanh nghiệp cấp nước
• nhà máy nước
• mạng lưới đường ống
• điểm quan trắc
• trụ cứu hỏa
• nguồn lực sửa chữa
• dữ liệu vận hành

---

9. Quản lý mô hình cấp nước

Tích hợp và quản lý các mô hình chuyên sâu như:

• mô hình phân tích chất lượng nước
• mô hình truy vết ô nhiễm
• mô hình cân bằng nước

Hỗ trợ phân tích nguồn ô nhiễm và cân bằng lưu lượng mạng lưới, đồng thời cho phép cấu hình và quản lý tham số mô hình linh hoạt.